Бытует мнение (его, кстати, разделяют и мужчины, и женщины), что работать под началом женщины - задача не из легких. Речь не о том, конечно, что женщине недостает ума быть стратегом или политиком. Множество примеров (Екатерина II, Маргарет Тэтчер, Индира Ганди) говорит об обратном. И все же руководителей различают прежде всего по половому признаку, деловые качества в этом раскладе остаются "за кадром".
Замечено, что среди истинных руководителей нет явных дураков.
Интеллект для них обязателен. Они даже могут быть необразованны с точки
зрения абстрактного интеллекта, но умение управлять людьми или социальный
интеллект им присущ непременно. Очень важно то, что большинство
руководителей склонны принимать решения индивидуально, не подчиняясь
внешнему давлению. Интеллектуальная независимость - вот, что отличает
настоящего руководителя. Кроме того, он эмоционально стабилен. На
языке психологов это ценное качество называется «инфарктоустойчивостью»
- отсутствием страха и тревоги. Невротизм руководителю противопоказан.
Есть женщины, которые хотели бы быть руководителем, но не могут.
Какие же мешают препятствия?
Прежде всего, для руководства требуется много времени. Средняя
продолжительность рабочего дня начальника цеха, директора промышленного
предприятия и их заместителей – 10-12 часов. Как в шутку говорят, у них 8-
часовой рабочий день – от 8 утра до 8 вечера. Начальники отделов, служб
заняты чуть меньше.
Дефицит времени – одно из профессиональных приобретений руководителя.
Неумолимо действует неравенство: если что-то поглощает большую часть дня,
то на все остальное остается очень и очень мало времени. Поэтому, чтобы
достать или приобрести время, женщина отказывается от времяпожирающей
профессии.
Следует учитывать и такую психологическую особенность. У женщины
веками сформировалась привычка заботить о доме. Мужчина постоянно и легко
отходит от семейных дел. Придя на работу, он как бы снимает их вместе с
пальто или пиджаком. Женщина, наоборот, постоянно носит их вместе с собой.
Также и на руководящей должности. Водоворот дел смывает с мужчины домашние
заботы, а у женщины они – часть повседневной круговерти. И вот это внимание
на два фронта делает профессию руководителя для женщины более трудной.
Вторым из главных препятствий для женщины на руководящей тропе
выступает проблема «продукты – приготовление пищи». Начать можно с громкой
фразы: решение продовольственной проблемы является одним из путей
раскрепощения современной женщины и женщин последующих поколений. Когда на
продуктово-пищевом фронте умело, действуют бабушка или мама, это снимает с
деловой женщины значительную нагрузку. Женщине, руководителю по профессии,
значительно труднее, чем обычной хозяйке из-за неустроенности быта. Опыт
различных стран в облегчении домашнего труда примерно одинаков: пищу
готовят из высококачественных и разнообразных полуфабрикатов, повышают
уровень кухонной механизации и автоматизации, развивают сферу услуг. Но,
тем не менее, здесь мужчины-производственники в неоплатном долгу перед
женщинами. А может быть, им выгодно, чтобы этот долг оставался как можно
дольше?
Мужчина дома охотнее становится подчиненным. Женщина по древней
традиции дома превращается в управляющего домашним хозяйством, совмещая
функции «министра финансов», начальника «снабжения и сбыта», заведующего
отделом «народного образования», повара, разнорабочего и т.д. Она
выполняет различные роли и виды работ, как предусмотренные, так и не
предусмотренные пьесой жизни.
Многое в становлении женщины-руководителя зависит от того, как
относится и понимает эту профессию муж и ближайшее семейное окружение. Если
мужчине предлагают стать руководителем, то это воспринимается естественно.
А в словосочетании женщина-руководитель содержится немало противоречий.
Сколько случаев известно, когда деловая карьера женщин заканчивалась из-за
семейных конфликтов: муж сердит, что жена рано уходит и поздно приходит, в
квартире неуютно. Родился ребенок – дома дел прибавилось. Тоже причина,
чтобы отказаться от руководства. Но немало женщин, долго работающих
руководителями в промышленности, со сложной семейной судьбой, зачастую так
и не сложившейся в классическом ее понимании. Они не изменили своей
профессии.
По мнению женщин-руководителей, первейший фактор, создающий условия
для их эффективной деятельности, - прочность и надежность «тыла»: добрые
взаимоотношения родных, способность их самостоятельно справляться с
домашними делами.
В этой связи мы выходим на вполне конкретную проблему, которая пока не
изучается наукой. Обычно считается так: вот – руководитель, а какие у него
отношения в семье, какова его личная жизнь, это никого особенно не
волнует,
кроме любопытного исследователя, сердобольного товарища и участливой
подруги. Сказывается привычка смотреть только на производственную
сторону
жизни руководителя, забывая, что у него есть еще и личная. Этим прочно
укоренившимся стереотипом можно объяснить тот факт, что вы не найдете
сегодня результатов наших социологических исследований, посвященных второй
жизни руководителя – дома, в семье, а также влиянию семьи на производство.
Еще одно препятствие в проблеме быть или не быть женщине руководителем
– отношение к ней мужчин. Несмотря на внешний дипломатический лоск
рассуждений о допустимости и возможности женского руководства, руководители-
мужчины имеют различные точки зрения.
Первая из них: полное отрицание необходимости выдвижения женщин на
руководящие должности. Ведущий аргумент: пусть больше занимаются домом,
детьми и собой. Раньше за подобное воззрение пришивали ярлык проповедника
буржуазной теории «трех К» – Kinder (дети), Kurhe (кухня) и Kirche
(церковь). Но взгляды формируются и меняются в зависимости от бытия. По
крайней мере, женщины согласны с мужчинами-отрицателями по первому из «К».
Второй взгляд сводится к специфике женского стиля руководства и
проблем совмещения с ним мужского стиля подчинения женщине. Особо
подчеркивается сложность приобретения женщиной-руководителем
профессиональных качеств. Сторонники этой позиции оказывают противодействие
женщине в ее служебной карьере. Некоторые женщины-руководители на себе
ощущают подобный взгляд и вполне отчетливо понимают его «мировые» и
конкретные причины.
Третья точка зрения: женщина может быть руководителем, но в пределах
ограниченного пространства, на традиционных женских должностях, под началом
мужчины и т.д. Основание есть. Дело в том, что линейные должности в сфере,
например, промышленного производства (мастер, старший мастер, начальник
участка и цеха, заместитель начальника цеха) находятся на передовой линии
борьбы за план, выполнение заданий. Это наиболее загруженная и даже
перегруженная часть руководителей. Несколько меньшая, хотя по своему
содержанию непростая нагрузка у тех, кто возглавляет так называемые
функциональные подразделения – отделы, службы, бюро, лаборатории.
Руководящие должности здесь более посильны для женщины. Поэтому на практике
волей-неволей сложилась иерархия женских руководящих мест.
Среди мужчин есть и такие, которые не делают особых различий между
руководителями мужчинами и женщинами. Сегодня в промышленности работает
около 12% женщин-руководителей. Принципиальные аргументы сторонников
«равных природных сил», хотя и категоричны, но понятны. Мужчина-
руководитель означает: быть продолжению многовековых традиций и
устоявшейся психологии. Женщина-руководитель – это своеобразный вызов: не
быть мужскому гегемонизму, привычному, закрепившемуся во взглядах. И вместе
с тем, быть или не быть женщине руководителем, настолько плотный клубок,
что одна нитка–проблема тянет за собой другую.
Мужское отношение к женщине, бытующее в конкретной управленческой
среде, и взгляды женщин на профессию руководителя с учетом различных
обстоятельств, сказывается на системе выдвижения и работе с кадровым
резервом.
Считается, что не последнее значение имеет личная симпатия. Хотя об этом не
принято распространяться, но следует признать, что психологические факторы
играют очень важную роль в руководстве. Некоторые женщины стали
руководителями (и при этом хорошими), благодаря симпатии к ним и поддержке
со стороны мужчины. Без этого женщину просто-напросто «съели» бы «дикие
звери» в дремучем управленческом лесу». И наоборот, другие не проявили
своих организаторских способностей, потому что им вовремя не помогли, не
помогли словом и делом.
Но все же выдвижение женщин на руководящие должности не имеет
устойчивого организаторского характера. Ребенок, так нужный обществу,
становится преградой на пути деловой женщины. Иных молодых женщин-
специалистов с высшим образованием сильно задевает факт, когда в
руководители сватают только лиц мужского пола. Думается, что в данном
отношении мужчины и женщины должны иметь равные возможности через
построение системы подготовки и выдвижение кадров. Каждый стремится выбрать
то, что ему нравится. И вопрос быть или не быть руководителем пусть
желающий решает, прежде всего, сам и на семейном совете.
Женщин-руководителей можно классифицировать следующим образом.
"Мужчина в юбке". У женщин этого типа эмоциональная сфера развита слабо, и они пытаются компенсировать "недостачу" жесткостью, подчеркнутой авторитарностью в отношениях с подчиненными.
Комплекс эмоциональной неполноценности заставляет их брать за образец не слишком щепетильных в выборе средств, самоуверенных, прагматичных коллег - представителей сильного пола. Сослуживцам такого руководителя не позавидуешь: "мужчина в юбке" ведет своих подчиненных по производственной жизни железной рукой, да еще в "ежовых рукавицах". Свободомыслие, обмен мнениями исключаются в корне. В таком коллективе царит нравственная духота, просыпаются худшие стороны человеческой натуры - склочничество, подхалимаж. С "мужчиной в юбке" сотрудничают, как правило, малоквалифицированные работники; профессионалам здесь нечего делать. Но если случилось так, что ваша начальница - из этой когорты и у вас есть веские основания мириться с таким положением вещей, помните:
Любая служебная ошибка вызывает у "мужчины в юбке" стресс. И ваша задача - перевести разговор из плоскости скандала в диалог, по возможности конструктивный. Для этого вам прежде всего понадобится умение молчать (пока не пройдет гроза) и дар убеждения (не забывайте о прагматизме "мужчины в юбке").
"Добрая мама". Эта категория женщин-руководителей - прямая противоположность описанной выше. Здесь все строится на эмоциях. Личное обаяние - один из главных рабочих "инструментов" "доброй мамы". Стиль ее обращения к подчиненным - "мальчики", "девочки", "давайте жить дружно".
"Добрая мама" сверхлиберальна, и потому в коллективах, возглавляемых ею, мало-помалу воцаряется хаос. Все высказывают свою точку зрения, игнорируя мнение соседа, а согласовать их и выбрать единственно верную некому: дирижер ("добрая мама") растворился в оркестрантах (подчиненные), и симфония превращается в какофонию.
Если вы трудитесь под началом "доброй мамы" и тем не менее твердо peшили посвящать свое рабочее время работе, обращайтесь со своими проблемами не к сотоварищу, а напрямую к ней. При этом попытайтесь как можно эмоциональнее живописать свое предложение, опуская детали и технические подробности. Если ей понравится, как вы говорили, она непременно вникнет в то, о чем вы толковали с таким жаром. Естественно, будучи руководителем, "добрая мама" вынуждена предъявлять претензии подчиненным. Выглядит это примерно так: "Я столько делаю для вас! Как вам не совестно" (без конца брать отгулы... задерживать отчет... часами висеть на рабочем телефоне...). Успокоить расстроенное начальство не составляет труда - стоит лишь обратиться к его (ее) чувствам: "В метро была такая давка..."
"Ситуативный" тип женщины-руководителя вплотную примыкает к предыдущему типу, только лозунг "Давайте жить дружно" сменяется лозунгом "Все для победы!" Женщина-руководитель этого типа ~ энтузиаст. Она буквально горит на работе:
приходит раньше всех и уходит последней. Рабочий стол ее завален бумагами, где "важные" перемешаны с "неважными", а "срочные" - с "долгоиграющими". Столь же хаотичны ее отношения с подчиненными: начальница "ситуативного" типа может вдруг запамятовать, кто за что отвечает, к какому сроку должен быть исполнен тот или иной проект и т.д. Для людей, привыкших к размеренному, неспешному ведению дел, это сущее наказание. Но если вы твердо знаете свои служебные обязанности и в состоянии спокойно разъяснить их - все не так уж скверно."Галерею" женщин-руководителей можно, разумеется, продолжить. Любой из вас с легкостью сделает это, припомнив свою начальницу. Может быть, помянув ее при этом не слишком добрым словом.
И тем не менее женщина-руководитель не только не уступает своему коллеге мужского пола, но во многом и превосходит его, потому что:
Она тверже отстаивает интересы коллектива, будучи изначально - и на работе тоже - "хранительницей очага"; легче идет на уступки во время переговоров; более щедро оплачивает труд подчиненных, зная по собственному опыту (хозяйки дома) почем фунт лиха; "выращивает" бизнес терпеливо, как ребенка, без скачков и авантюр, поэтому возглавляемое женщиной дело (предприятие) более стабильно. Кроме того, извечная женская тяга к опрятности и чистоте спасает женщину-начальницу от упреков в мелочности и придирчивости. А душевная грация женщины позволяет ей отдавать приказы в манере, не задевающей ничьего самолюбия
